♧ 기존 내용 :
제가 얼마전에 주문을 했는데 마침 그날 시간이 없어서 돈을 못넣었습니다.
그래서 취소를 하려고 했는데 어떻게 하는건지 모르겠더군요.
그래서 그냥 놔두면 될줄 알았는데 오늘 보니까 적송차콜이 와 있네요?
돈도 안 넣었는데...근데 제가 10월9일날 까지는 시간이 없거든요?
그래서 10월9일날 돈13000원 입급하겠습니다.
(예금주랑 계좌번호좀 적어 주세요)
그리고 간단히라도 좋으니까 복용법을 알려 주세요.
사실 고3이라 전화할 시간이 없거든요.
메일로 보내 주셔도 좋구요.(그리고백탄검탄의 차이도 좀 가르쳐 주세요.이거 백탄이죠?)
♧ 첨부 내용 :
안녕하세요 생활참숯입니다.
다소 업무의 착오가 있었던것 같아 죄송합니다. 인터넷상의 주문에 대한 폐사의 기본 정책은
인터넷주문거에 따라 전화 통화를 하고 전화통화시 본인 여부를 확인하고 꼭 필요한 품목인지를
가이드한 후 입금과는 별도로 물건을 탁송합니다. 그런데 손님과는 전화 통화가 않된것으로 보입니다.
많은량의 물품을 관리하다가 발생 될 수 있는 문제로 봐 주시기 바랍니다. 그 물품에 대해 지금이라도
취소를 원하신다면 전화 주시기 바랍니다. 또한 요청하신 문의 사항에 대한 답변은 아래와 같습니다
폐사의 적송가루는 소나무 백탄입니다. 백탄이 다소 거친 느낌은 있으나 인체에 무해하기에 식품의약국안전청의
공인시험기관에 품질검사를 통과한 것입니다. 기타 사항은 전화를 주시기 바랍니다.
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