♧ 기존 내용 :
숯의 효능에 반하여 정제 숯20키로를 구입했는데요..
오늘 박스에서 꺼내었더니 상품의 반 조금 못되게 부셔져 있더라고요
이왕이면 보기 좋게 담아 둘려고 했었는데 조각 조각 나 버려서
실망이네요..
부서진 숯 비닐봉지에 담아 두었는데 속상하네요.
상품배송에 좀 더 신경을 각별히 신경을 써 주세요..
♧ 첨부 내용 :
안녕하세요 생활참숯입니다.
저희쪽에서 물품이출하될 시점엔 깨지거나 파손된 제품은 분명히 없습니다. 저희 제품을
택배회사에서 일일히 별도 취급하지는 못한다고 합니다.다만 파손주의에 신경은 쓴다고 합니다.
이번엔 추석연휴라 더 신경을 못쓴것 같으니 양해하여 주시기 바랍니다.향후 깨지지 않토록 포장에
더욱 신경을 쓰겠습니다. 원하시면 깨진 물건에 대해 다시 보내드릴수는 있습니다. 연락주시기 바랍니다
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