안녕하세요.
공기청정용 참숯제품을 주문하는 도중에 페이지에 오류화면이 떠서 주문이 안된 줄 알고 2번 시도를 하였습니다. 결국 주문확인 메시지도 안뜨고 배송조회 화면에 가서 확인하여도 주문한 상품내역이 없다고 해서
주문이 안된줄 알았는데, 이메일을 확인하니 2번이나 주문확인 메일이 왔더군요.
그런데 재차 로그인하여 배송확인을 하니 역시 주문이 안된 상태라고 하네요.
2번 주문이 된 것인지, 그러면 1번은 취소할 수 있는지,
아니면 아예 주문이 안된 것인데 메일만 그렇게 온 것인지확인 바랍니다.
시스템 상의 오류인지 주문하기 넘 어렵네요.
그럼 빠른 답변 바랍니다.
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