안녕하세요. 고객상담실입니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다. 소문에 소문을 더해서 폐사의 숯관련 주문이 폭주하고 생산량에 비해
소비량이 워낙 많아 가마등을 증설하고 있습니다. 고객님의 제품은 이미 발송된것으로 확인되오나
담당자에게 확인 후 바로 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 제품을 받아보시면 만족하실 수 있기에
후불제를 진행하고 있습니다. 바쁘다고 대충대충 만드는 제품이 아닌 심혈을 기울여 만들고, 다듬어서
배송하오니 고객님께서 충분히 만족하시리라 사료됩니다. 감사합니다.
>안녕하세요..
>숯 주문한지가 6일짼데요 아직 받아보질못했어요..
>어제 통화할때는 어제 발송했으니 오늘 쯤에 받아볼수 있다고
>하셨는데 택배회사에선 마을 담당자에게 전화해보라하고...
>확인부탁드릴께요..
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