안녕하세요. 고객상담실입니다.
고객께서 원하시는데로 조치하도록 담당자가 전달하도록 하겠습니다. 내일 오전중에
담당자가 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 ?
>
>2월 10일, 목초액 신청해서 12일날 받았습니다.
>
>119 마일드는 현재 사용 중입니다.
>
>아직 결제를 하지 않았는데
>* 10개월 된 아토피 아기에게 정제목초액을 사용해도 괜찮은지요 ?
>정제 목초액 샘플이라도 보내주셨으면 합니다.
>
>전화상담시 제가 10개월된 아토피 아기용이라고 했는데
>그냥 목초액을 보내주셨네요.
>* 참향이 있는 줄 몰랐는데...상담시 왜 참향을 소개해 주시지 않았는지요 ?
>
>목초액을 반품하고 참향으로 교환하고 싶은데
>* 반품시 비용을 제가 부담해야 하는지요 ?
>
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