>얼마전 숯 10kg을 주문했던 주부입니다.
>숯이 깨어진 것이 도착해서 속상했었는데,
>두번이나 깨어진 숯을 전부 교환해 주셔서
>귀 업체에 대한 신뢰를 회복 하게 되었습니다.
>
>감사드립니다. 숯의 질도 마음에 들었습니다.
>주위에도 관심있는 사람에게 권할 생각이구요.
>
>그럼 사업번창하시기를.
>
안녕하세요 생활참숯 입니다.
두번이나 번거롭게 해드려 죄송합니다. 최상의 제품만을 출고하고 있으나 배송되는 과정에서 발생되는
파손을 막지 못해서 고객님께 불편을 드렸습니다. 배송상의 손상을 최소화시키기 위하여 택배회사측과
연계하여 계속적인 노력을 하고 있으며 앞으로는 이러한 일이 없어지도록 최대한 노력을 아끼지 않을것을
고객님들께 약속드립니다. 저희 생활참숯을 이용하시면서 언제든지 마음에 안드시는 부분이 있으시면
의견을 주시면 최대한 수렴하여 고쳐나가도록 하겠습니다. 감사합니다.
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