[re] 질문이요   운영자   1560   2004-01-08 02:12:34   3459   >몇달전에 참숯베개를 구입하였습니다. >그런데 자꾸 베개에서 숯이 나오는 것 같습니다. >요위에 깐 패드에 검은 색이 물드는 것을 보니까 아무래도 숯가루가 나오는건 아닌가 해서 문의드립니다. >상품이 이상이 있는건지 계속해서 그렇게 이불이나 요등이 검은 색이 물이 든다면 문제있는거 아닌지요.   > 안녕하세요. 운영자입니다. 폐사의 참숯베개는 효과를 고려하여 비닐코팅이나 코팅된면등을 사용하지 않고, 면에 솜을 패딩한 생활참숯만의 독특한 방법으로 숯이 새는것을 방지했습니다. 또한, 작크등을 달아 높이 조절등을 할 수 있도록 구성하였습니다. 고객님의 베개의 경우 속지의 작크가 다소 열려 숯이 새는것으로 보입니다. 본사에 전화주시면 속지 한개를 무료로 드리겠사오니 연락주시기 바랍니다. 단, 택배비 3,500원은 본인 부담입니다.     신제품출시[참숯온열기, 유아용매트]   질문이요